[토요판] 인터뷰
롯데 자이언츠 단장 성민규

“어릴 때부터 실패 많이 겪어봐
전략 짤 때 플랜B 준비하는 버릇”
롯데사무국, 분업화와 매뉴얼 도입

조직진단 ‘동기부여 결여, 패배의식’
“정체하면 예외 없이 도태” 긴장감

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